[고속도로] 불편한 무인수납 by 타누키





지방을 위시해 무인수납이 생기고 있는 것 같은데
일반 차량은 모르겠지만 경차나 장애인 등 할인을 받으려면
센터 안의 인원과 통신을 하면서 진행해야 하는데
아예 직접 나와서 해결해주기도 하는 등 시간도 오래 걸리고
영 불편하게 바뀌었네요. 차량이 쌓이면 직원이 아예
무인수납기 옆에 서서 계속 찍어주는 웃지 못할 상황도 생기고;;

거기에 1단은 그나마 앞으로 조금 빼주긴 했지만
그래도 꽤 붙여 대야해서 상당히 불편합니다.
인건비 절감을 위한건 알겠지만
할인 인식부분에 대한 개선은 빨리 이루어져야 할 듯 하네요.

하이패스 또한 장애인의 경우 단말기를 십수만원으로
일반 하이패스 대비 고가로 만들어 놔서
쓰기 힘들게 한다던지 자동화를 진행하려면
인력감축 전에 시스템은 제대로 갖춰야하는거 아닌가 싶습니다.





덧글

  • 냥이 2015/01/15 11:47 # 답글

    단양IC에 무인수납식이죠.(사진이 딱 단양IC 같은데...) 북단양IC는 직원이 있죠.(좀 멀어서 그렇지...)
  • 타누키 2015/01/15 12:23 #

    어딘지는 까먹었는데 여기저기 늘었더라구요. ㅠㅠ
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